Auxilia o treinando a aplicar e desenvolver técnicas de adaptação de elementos do ambiente de trabalho ao ser humano, trazendo a visão da Norma Regulamentadora NR-17, que tem o objetivo de gerar o bem-estar do trabalhador e consequentemente aumentar a sua produtividade. o colaborador a obter capacidade de obter parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
O conteúdo deste curso visa atender a NR 17 – Ergonomia – Link para acesso a norma.
a) posto de trabalho;
b) manipulação de mercadorias;
c) organização do trabalho;
d) aspectos psicossociais do trabalho;
e) agravos à saúde mais encontrados entre operadores de checkout.
a) noções sobre os fatores de risco para a saúde em teleatendimento/telemarketing;
b) medidas de prevenção indicadas para a redução dos riscos relacionados ao trabalho;
c) informações sobre os sintomas de adoecimento que possam estar relacionados a atividade de teleatendimento/telemarketing, principalmente os que envolvem o sistema osteomuscular, a saúde mental, asfunções vocais, auditivas e acuidade visual dos trabalhadores;
d) informações sobre a utilização correta dos mecanismos de ajuste do mobiliário e dos equipamentos dos postos de trabalho, incluindo orientação para alternância de orelhas no uso dos fones mono ou bi-auriculares e limpeza e substituição de tubos de voz;
e) duração de 04 (quatro) horas na admissão e reciclagem a cada 06 (seis) meses, independentemente de campanhas educativas que sejam promovidas pelos empregadores;
f) distribuição obrigatória de material didático impresso com o conteúdo apresentado;
g) realização durante a jornada de trabalho
Colocar um botão de direcionamento na palavra: “E-mail” (contato@ehsconsultoria.com.br)
Para o treinamento In Company, será fornecido material didático (apostila) para cada treinando, caneta e material audiovisual (apresentação, fotos e vídeos).
Ao final do curso, os alunos terão uma base sólida sobre adaptações das condições de trabalho às características dos trabalhadores, conforme diretrizes NR 17.
Ao concluir o curso com aproveitamento satisfatório e frequência de 100%, o aluno receberá o certificado, devidamente assinado por profissional legalmente habilitado, com validade em todo o Território Nacional.
Anual, recomendado.
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